BAYKUŞ KULLANICI

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ 

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Sıfır Beş Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Metnin devamında “Baykuş” olarak anılacaktır.) tarafından hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre bir gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesine yarayan her türlü bilgi kişisel veridir. Aynı Kanun uyarınca Baykuş “veri sorumlusu” olup, bu Aydınlatma Metninde hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, verilerinizin nasıl toplandığı ve hukuki sebepleri açıklanmaktadır.

Baykuş, Kullanıcı tarafından paylaşılan kimlik bilgilerini (ad-soyad), iletişim bilgilerini (adres, cep telefonu ve e-posta), 18 yaşından küçük ise veli telefon numarası ve e-posta bilgisini, aylık paket alımı , online özel ders alınması halinde kredi kartı/banka kartı bilgilerini, hesap ve IBAN numaralarını, eğitim bilgilerini, sipariş bilgisini, ödeme şekli ve detaylarını, Kullanıcıya özel oluşturulan öğretmen notlarını, kullanıcı adı ve şifresini, IP adresini, cihaz bilgilerini (marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgisi), kullanıcı yorumlarını, rehberlik uzmanı ve eğitmenler ile Baykuş uygulaması üzerinden yapılan yazışmaları, rehberlik görüşmelerinin kaydedilmesine onay vermesi veya canlı grup derslerinde cihazının mikrofonunu ve kamerasını açık bulundurması halinde Kullanıcının sesini ve görüntüsünü işlemektedir. Ayrıca eğitmen ile online görüşmelerinin sesini ve görüntüsünü işlemektedir.

Yukarıda belirtilen verileriniz “Baykuş” isimli uygulamamızda kişiye özel üyelik kaydı oluşturulabilmesi, eğitim paketinin satışının gerçekleştirilmesi, aylık paket alımı halinde paketlerin sonraki dönemlerde yenilenebilmesi ve yenilenen dönem ücretinin tahsili (KVKK md.5/II-c), hesaba giriş yapılabilmesi, işlem güvenliğinin sağlanabilmesi, satış sonrası teknik destek hizmeti verilebilmesi, hizmet bedelinin tahsili, Kullanıcı adına fatura düzenlenebilmesi, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 5. maddesi kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesi, rehberlik görüşmelerinin rehberlik uzmanı ile imzalanan protokole uygun şekilde yerine getirilip getirilmediğinin denetlenebilmesi ve kalite standardı açısından değerlendirilmesi, Kullanıcılarımızın katılamadıkları canlı dersleri diledikleri zaman video kaydı olarak izleyebilmeleri, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

İşlenen kişisel verileriniz amaca uygun olarak, Baykuş ortaklarına ve çözüm ortaklarına, ödemenin gerçekleştirilebilmesi için iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.’ye, Google Meet üzerinden gerçekleşen görüşmelerin kaydedilmesine onay vermeniz halinde otomatik olarak Google’a (Google LLC.), canlı grup derslerinin zoom platformu üzerinden gerçekleşmesi nedeniyle Zoom Communications Inc.’a, eğitmenler ile yapılacak online özel derslerin agora platformu üzerinden gerçekleşmesi nedeni ile  agora ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi Daireleri, İl/İlçe Milli Eğitim Müdürlükleri vs.), adli mercilere, sözleşme, denetim ve muhasebe işlemlerinin yürütülebilmesi için Şirketimizce çalışılan mali müşavir ve hukuk büroların, bağımsız denetim firmasına aktarılmaktadır.

Google’ın Zoom’un ve agora nın  veri merkezinin yurt dışında olması nedeniyle Baykuş rehberleri ile Google Meet üzerinden gerçekleştirilen görüşmelerde ve zoom üzerinden sunulan canlı derslerde kaydedilen sesiniz ve görüntünüz yurt dışına aktarılmış olmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK md.5 kapsamında “tarafınızca açık rıza verilmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, taraflar arasındaki sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, temel hak ve özgürlerinize zarar verilmemesi kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması veya ifası sırasında internet sitemizden veya Baykuş uygulaması üzerinden doldurulan elektronik formlar, ödeme işlemleri sırasında tarafınızca sisteme girilen bilgiler, rehberlik görüşmesi ve canlı ders kayıtları, online özel dersler, e-posta, telefon, canlı destek hattı, whatsapp destek hattı kanallarıyla elde edilmekte olup, Şirketimizin veri tabanında elektronik yolla işlenmektedir.

6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca; a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.

Yukarıda sayılan bu haklarınızla ilgili taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre Şirketimizin “NUMUNE EVLER MAHALLESİ 30 NO LU SK. MERT APT. SİTESİ NO:6 İÇ KAPI NO:4 DÖRTYOL/HATAY” adresine yazılı olarak veya elektronik posta üzerinden destek@baykusadanis.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu

BİLGE BAYKUŞ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE EĞİTİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ